Cara Mengatasi Error ETAX 10001 - Error Database
Tuesday 19 May 2020
ETAX 10001 berarti database aplikasi efaktur tidak bisa digunakan. Untuk detail silahkan simak penejelasan dibawah ini.
Penyebab ETAX 10001
- File di dalam folder db ada yang corrupt atau hilang (misal : corrupt karena mengcopy data base saat aplikasi menyala)
- Di dalam folder db tidak terdapat folder ETaxInvoice atau terdapat folder selain folder ETaxInvoice yang bukan tercreate dari proses tambah database
- Versi aplikasi tidak sama dengan versi db
- PC server PKP mati / Database belum distart sebagai server (dalam hal menggunakan konfigurasi network db)
Solusi ETAX 10001
- Pastikan dalam folder db > ETaxInvoice terdapat folder log, seg0 dan tmp serta file db.lck, README_DO_NOT_TOUCH_FILE, dan service.properties
- Pastikan folder db berisi folder ETaxInvoice dengan isi folder sesuai pada nomor [1] dan tidak ada folder selain ETaxInvoice yang ditambahkan sendiri.
- Jalankan Aplikasi saat terhubung dengan internet untuk dapat melakukan update database aplikasi.
- Pastikan PC server menyala dan aplikasi eFaktur berjalan / Lakukan start database sebagai server dari menu File > Administrasi Db dan tekan tombol Start Db Sebagai Server